雨後曇時々晴。
カワラリゾートの新田社長がパソコンの前に座っていると、ときどき「今週は雨後曇、晴れ、晴後曇、曇時々雨、曇時々晴、曇りか。う~ん、悪くないねぇ。」などとつぶやいていることがあります。
天気情報サイトで地域の週間天気予報を見ているのですが、晴天続きよりも、適度に天候が崩れた方が集客は好調なのです。
天気が良すぎると、洗濯などの家事に励んだり、逆にレジャーで遠出したりと活動的になってしまい、温泉でまったり過ごそうという人は減ってしまうようです。
天候による集客変動予測も、常に気にしているとだんだん精度が上がってきます。集客状況によって人員配置などが変化しますので、重要な情報です。
他にも花見をはじめとするシーズン毎のイベントやオリンピック、ワールドカップ等々、集客に影響を与える要素はたくさんあります。
集客を予測しながら、常にサービスレベルや人件費を適正にコントロールしていくことも、温浴事業経営者の重要な仕事なのです。
┘┘────────────────AQUTPAS Inc.
株式会社アクトパス 代表取締役 望月 義尚
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