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2008年6月29日 (日)

だじゃれでマナー向上

 最近、鉄道会社では乗客のマナー改善を目指して、ダジャレを使ったポスターなどに取り組んでいるそうです。

 その気持ち分ります。

マナーを改善したい、迷惑行為を防止したいと思うあまり、つい厳しい言葉で書かれた注意書きを貼ってしまうと、どうしても殺伐とした雰囲気になります。読んだ人は何もしていないのに厳しく注意された気分です。

問題を起こす一部の人のために、その他大勢の人たちにまで不快な気分を与えてしまっては本末転倒です。

 かといって注意書きを何も書かないと、最近は公衆道徳をしつけられていない人も多いのか、やっぱりマナー違反や迷惑行為が絶えません。掲示がないと、注意された方が開き直ったりして、お客様同士のトラブルになってしまうこともあるようです。

そこで、ダジャレでマナーを伝えるという方法にたどりついたのでしょう。

私も温浴施設の館内POPで、川柳を使った注意書きをつくったことがありますが、要は意図が伝わればいいのであって、不快な気分まで再現する必要はないのです。

 「あちらが立てばこちらが立たず」というような問題も、妥協せずに知恵を絞ると、よい解決策が見つかるかも知れません。

【Yahoo!ニュース 20080629】
だじゃれでマナーを 駆け込“マンモス”、迷惑“カンガルー”

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